ANDA instaló una agencia móvil en el municipio de Texistepeque, en el departamento de Santa Ana, para beneficiar con la legalización de su servicio de agua a más de 1,400 usuarios de ocho comunidades.
Las comunidades beneficiadas son los caseríos Agua Caliente y Las Chiches; los cantones San Idelfonso, Costa Rica y San José El Triunfo; y las colonias Trinidad Área Verde, Costa Rica y Belén 2. Los habitantes de estos lugares esperaron desde 2015 un avance real en su proceso de legalización sin obtener respuesta.
Además de completar su proceso de legalización, los beneficiados tienen la opción de acudir a la agencia móvil para cumplir con otros trámites como pago de facturas, plan de pagos, nuevos servicios, pago de presupuesto, legalización del nuevo servicio, inspecciones, entre otros.
También, los usuarios que tienen deudas con ANDA pueden aprovechar el decreto legislativo que está vigente para condonar el 60 % de intereses moratorios y recargos por incumplimientos.
